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La mitad de los usuarios está de acuerdo con que Fonasa sea el único sistema de salud en el país

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25/04/2014 16:32:00
Así lo arrojó el estudio de opinión y satisfacción dado a conocer por la Superintendencia de Salud. Los encuestados calificaron con un 4,7 al sistema de salud público y con un 5,1 al sistema privado.


Foto Nota
El superintendente de Salud suplente, Sebastián Pavlovic, dio a conocer los resultados del estudio de opinión y satisfacción de usuarios del Sistema de Salud, que arrojó que el 55% de los encuestados está de acuerdo con que Fonasa sea el único sistema de salud en el país. "Lo interesante de esta pregunta, es que los usuarios de Isapres que estarían de acuerdo con un sistema único de salud destacan el Grupo ABC1, que son los más dispuestos a esta posibilidad", dijo Pavlovic. En promedio, el sistema fue evaluado con nota 4,8. Sobre el nivel de satisfacción de los beneficiarios de Fonasa, éste se mantuvo igual que el año 2011, promediando un 4,7; en tanto que los usuarios de Isapres evaluaron su sistema con nota 5,1. "Quienes evaluaron al Fonasa al momento de la consulta, lo vincularon inmediatamente con los hospitales y consultorios, mientras que los usuarios de Isapres lo hacen con elementos relacionados a la poca cobertura del plan, alzas de planes, precios y bonos caros", explicó la autoridad. Respecto del sistema de seguro de salud privado, dijo que "las cifras nos muestran que a partir del año 2009 hay una disminución sostenida de las calificaciones positivas y por el contrario, aumentan las notas negativas". Respecto a la nota que le pondrían los usuarios al Plan Auge, aquellos que ya lo han usado lo califican con un 5,6 y los que aún no lo han hecho con un 5,3. Entre los aspectos más valorados destacan la cobertura de enfermedades catastróficas, medicamentos gratis, tratamiento de enfermedades gratis y costo mínimo y dentro de los peor evaluados las largas esperas en la atención de salud, falta de especialistas y no tener la posibilidad de elegir el prestador.

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