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La Subtel investigará los sistemas de Entel tras falla que dejó sin servicio a clientes entre Arica y Valparaíso

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13/02/2013 14:30:00
La Subsecretaría de Telecomunicaciones informó que VTR y Nextel también presentaron problemas porque usan los servicios de transmisión de Entel. Se dispuso un equipo de fiscalización en terreno para que revise las centrales de redes de esa empresa.


La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), anunció que comenzará a fiscalizar e investigar los sistemas de redes de Entel, luego de que la empresa presentara problemas en sus servicios de voz, internet móvil y telefonía local entre Arica y Valparaíso, lo que dejó a miles de clientes sin servicio por dos horas esta mañana. Pero no sólo a ellos, pues según informó la Subtel, Nextel y VTR también sufrieron la intermitencia de su servicio debido a que utilizan los servicios de transmisión de Entel en estos sectores. Por ello, la Subtel determinó enviar un equipo de fiscalización en terreno para que se haga presente en las centrales de redes de Entel. Tras ello, "se determinarán las eventuales responsabilidades existentes y las medidas que deberá adoptar la empresa para prevenir o mitigar este tipo de situaciones y que no se repitan". En este caso, la falla ocurrió en la subestación de Los Vilos. La Subtel informó que estos fueron los reportes por empresas: Entel Servicios móviles presentaron intermitencias en las regiones desde Valparaíso al norte, hasta Arica y Parinacota. Adicionalmente presentó indisponibilidad de telefonía local e Internet. VTR Servicios afectados de telefonía local en Antofagasta, Calama y Copiapó. Servicios afectados de Internet y TV Cable en todas las regiones de Arica y La Serena. Nextel Problemas de telefonía móvil 3G al hacer roaming nacional con Entel, en algunos puntos rurales de las regiones del norte.

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