01/03/2014 21:34:13
La directora nacional del organismo público, Claudia Gallardo, fue la encargada de realizar el anuncio del plan, manifestando que estas iniciativas "se insertan en el marco de dar un servicio de calidad, más expedito y oportuno, con una gestión más dinámica, enfocada a la ciudadanía". Conozca en detalle este plan.
El Servicio de Registro Civil e Identificación lanzó este sábado, producto de la reactivación de las actividades laborales y la reanudación del año escolar, el plan Marzo 5x5, el cual consta de cinco medidas administrativas tomadas por el organismo, más cinco consejos de utilidad pública para la ciudadanía, como resultado de un diagnóstico para enfrentar de mejor manera el incremento de trámites que coinciden con este mes. Las cinco medidas se refieren a la apertura de las oficinas más demandas durante los sábados de marzo; el funcionamiento de 110 puestos de captura adicionales de cédula de identidad y pasaporte para reforzar la operación en las oficinas que enfrentan mayor demanda; la instalación de 24 civilmáticos en tres regiones de país, para la autoatención de certificados; la habilitación de puestos especiales de atención para otorgar la clave única y así incentivar la realización en línea de diferentes trámites del Estado que deben solicitados por el titular; y la implementación de una campaña informativa para facilitar la obtención de documentos. Referente a los consejos, Gallardo mencionó que "invitamos a la gente a que aproveche la atención especial de los sábados de marzo, que obtengan sus certificados y revise el estado de sus solicitudes en www.registrocivil.cl, que también obtengan certificados gratuitos en el call center 600 370 2000 o en las sucursales de ChileAtiende". Sobre el por qué de la instalación del plan, Gallardo destacó que el primer trimestre del año es uno de los de mayor demanda, lo que se explica en parte por el incremento en la solicitud de certificados por parte de la ciudadanía, explicando que "durante marzo se observa un incremento importante en la solicitud de certificados, especialmente en los de nacimiento para matrículas escolares. Esto se ve complementado con una mantención de la alta demanda en los documentos de identificación".
La directora nacional del organismo público, Claudia Gallardo, fue la encargada de realizar el anuncio del plan, manifestando que estas iniciativas "se insertan en el marco de dar un servicio de calidad, más expedito y oportuno, con una gestión más dinámica, enfocada a la ciudadanía". Conozca en detalle este plan.
El Servicio de Registro Civil e Identificación lanzó este sábado, producto de la reactivación de las actividades laborales y la reanudación del año escolar, el plan Marzo 5x5, el cual consta de cinco medidas administrativas tomadas por el organismo, más cinco consejos de utilidad pública para la ciudadanía, como resultado de un diagnóstico para enfrentar de mejor manera el incremento de trámites que coinciden con este mes. Las cinco medidas se refieren a la apertura de las oficinas más demandas durante los sábados de marzo; el funcionamiento de 110 puestos de captura adicionales de cédula de identidad y pasaporte para reforzar la operación en las oficinas que enfrentan mayor demanda; la instalación de 24 civilmáticos en tres regiones de país, para la autoatención de certificados; la habilitación de puestos especiales de atención para otorgar la clave única y así incentivar la realización en línea de diferentes trámites del Estado que deben solicitados por el titular; y la implementación de una campaña informativa para facilitar la obtención de documentos. Referente a los consejos, Gallardo mencionó que "invitamos a la gente a que aproveche la atención especial de los sábados de marzo, que obtengan sus certificados y revise el estado de sus solicitudes en www.registrocivil.cl, que también obtengan certificados gratuitos en el call center 600 370 2000 o en las sucursales de ChileAtiende". Sobre el por qué de la instalación del plan, Gallardo destacó que el primer trimestre del año es uno de los de mayor demanda, lo que se explica en parte por el incremento en la solicitud de certificados por parte de la ciudadanía, explicando que "durante marzo se observa un incremento importante en la solicitud de certificados, especialmente en los de nacimiento para matrículas escolares. Esto se ve complementado con una mantención de la alta demanda en los documentos de identificación".